【告知书】朔州经济开发区沿街商户严格落实“门前五包”、共建整洁有序街区环境告知书

朔州经济开发区全体沿街商铺、餐饮经营户：

为持续提升开发区整体市容品质，巩固全区环境整治提升成果，打造全域干净、整洁、文明、有序的沿街经营环境，依据《城市市容和环境卫生管理条例》《山西省城市市容和环境卫生管理实施办法》《山西省城乡环境综合治理条例》《朔州市城市管理局关于市中心城区实施“门前五包”责任制的通知》等法规文件，结合我中心环卫保洁、园林绿化管养、市政设施维护工作职责，现就规范经营、全面落实“门前五包”责任相关要求告知如下，请所有经营户严格遵照执行，并主动配合开发区综合行政执法局、园区事务服务中心日常管理工作。

一、全面落实“包卫生”，配合环卫保洁工作

文远路、招远路道路改造工程即将完工，道路通行、绿化景观、人行道、路灯、井盖等市政配套设施全面更新完善，为持续擦亮道路全新市容风貌、提升街区环境卫生标准，该两条道路实行餐厨垃圾、生活垃圾定时上门收运服务模式，区内其余路段暂不执行此项上门收运规定。

（一）文远路、招远路专项管理要求

1．明确门前责任区域：以门店房基线至人行道道牙为责任范围，商户每日自行清扫保洁，做到地面无餐厨油污、垃圾杂物、烟蒂、积水残冰，落实　“人在地净、人走场清”。

2．餐饮商户餐厨垃圾管理：沿街餐饮商户须自备餐厨垃圾桶、隔油隔污垫，餐厨垃圾、包装废弃物分类在店内规范暂存，每日9：00—14：30安排餐厨垃圾收运车辆上门清运。

3．沿街生活垃圾收运管理：商户生活垃圾须装入厚实大垃圾袋并扎紧袋口，全程店内密闭暂存；收运车辆分早6：00—9：00、午14：00—16：00、晚18：00—20：00三个时段巡回清运，商户听到收运车辆音乐提示后再将垃圾投放至清运车。

（二）全区统一执行管理要求

1．环境卫生管理要求（全区路段通用）：严禁在店外堆放散装垃圾、垃圾袋、餐厨桶及经营物料，禁止焚烧各类垃圾杂物；及时清理门窗、橱窗、墙体小广告，常态化保持门店外立面整洁。同时严禁将厨余废水、废弃油脂直接倾倒至路面、绿化带、雨水篦，不得将食物残渣、各类垃圾扫入下水道或绿地。

2．居民小区垃圾清运管理（全区通用）：小区垃圾清运实行分类管理，配有物业的小区须自备全密闭转运车辆，将小区生活垃圾统一运送至开发区垃圾中转站；无物业小区由开发区园区事务服务中心免费配备垃圾桶，结合居民意见合理选定摆放点位，由压缩清运车辆定时统一收运。

二、自觉落实“包绿化”，共同管护沿街绿植景观

1．日常保洁养护：爱护门前行道树、绿化带、树池、绿化围栏等全部绿化设施，及时捡拾绿地内塑料袋、餐盒、纸屑等垃圾，不向绿地倾倒污水、餐厨残渣。

2．禁止损毁绿化行为：严禁攀折花木、踩踏草坪、损坏绿植；不得在树木上涂写刻画、乱吊乱挂；禁止占用绿化带堆放货物、搭设临时摊位。

3．问题上报处置：若发现绿植枯死、绿化设施破损、他人损毁绿化行为，请及时联系开发区综合行政执法局、开发区园区事务服务中心反馈处置，共同守护道路改造后的绿化景观成果。

三、严格落实“包整洁”，规范门店经营行为

1．规范占道与店铺招牌管理：坚持进店经营，严禁店外占道摆放桌椅、商品、广告牌、加工设备，不超划定区域经营；餐饮夜市严格遵守规定时段（中午11：30－14：00、夜间　18：00－23：00），闭市后全部设施和产生的垃圾打包收回店内，恢复场地原貌。临街店铺招牌实行“一店一牌”，不私设违规横幅、灯箱、宣传展架；不私拉乱接电线、乱搭临时棚架，一层门店不得违规设置遮阳雨篷、人行道斜坡。

2．油烟噪音管控：餐饮经营全程开启油烟净化设备，杜绝油烟直排；不使用高音喇叭、高分贝音响招揽顾客，白天噪音不高于60分贝、夜间不高于50分贝，避免扰民。

四、主动落实“包秩序”，维护道路通行秩序

1．道路通行管控：不占用机动车道、非机动车道、盲道、消防通道经营及堆放物品；引导顾客车辆规范停放至划定停放点，车头同向整齐摆放，杜绝私设路障、占用车位。

2．流动摊贩管控：区内所有街道两侧禁止占道经营和流动商贩沿街售卖。

五、共同落实“包设施”，爱护市政公共设施

1．公共设施保护要求：自觉爱护人行道地砖、路灯、井盖、雨水篦、果皮箱、路名牌等市政设施，不得人为砸损、撬动、遮挡、私自拆除、移位。

2．路面污染管控：严禁占用道路从事洗车、机动车维修，不向路面排放油污、污水；装修施工不得污损人行道，建材、渣土不得沿街堆放。

3．设施故障报修：开发区园区事务服务中心负责道路市政设施日常巡检维修，商户发现路面破损、井盖缺失、路灯故障等问题，可第一时间联系报修，不得自行开挖、改动市政管线及路面。

六、相关管理与处置说明

开发区综合行政执法局、园区事务服务中心将每日对辖区道路开展环卫、绿化、市政全覆盖巡查，对未履行“门前五包”、乱倒污水、损毁绿植、损坏市政设施、占道经营等行为现场劝导、登记告知；多次劝导拒不整改的，由朔州经济开发区综合行政执法局依法处置。

全体商户须主动配合园区事务服务中心环卫保洁、绿化养护、市政维修作业，不得阻挠作业人员开展道路冲洗、绿植修剪、设施抢修等工作。

七、联系反馈渠道

朔州经济开发区园区事务服务中心（环卫、绿化、市政报修）联系电话：0349－6663707　

朔州经济开发区综合行政执法局（市容经营违规投诉）　办公室电话：0349－2162930　　0349－5684009

整洁优美的街区环境需要全体商户共同守护，望各位经营户自觉履行主体责任，严格落实各项管理要求，携手维护文远路、招远路全新道路风貌，共建文明、宜居、规范的开发区营商环境。

朔州经济开发区园区事务服务中心

朔州经济开发区综合行政执法局

2026年7月29日